V.Power, Perfekt, Formula… Появление загадочных названий на фирменных заправках вызывает резонный вопрос: зачем? Неужели боевой раскраски АЗС уже недостаточно? Наверное, да, если бренд-менеджмент становится таким популярным. И хотя украинский розничный рынок с его уникальной по величине маржей по европейским меркам ненормален, со временем прибыльность будет падать, и бренд начнет приобретать все большее значение.

Кстати, торговая марка и бренд – вовсе не одно и то же. Если первая – это зарегистрированное на определенный момент торговое право компании, то второй – не более чем набор связанных с ее продуктами позитивных ассоциаций, находящихся в нашем с Вами сознании. Последние возникают из опыта общения человека с компанией, ее продукцией, рекламой, пи-аром, социальной деятельностью, слухов о ней, информации, полученной от друзей и многих других факторов. Такой набор ассоциаций и формирует уникальность. Безусловно, розничные операторы, предлагающие топливо «европейского качества», уверены в его брендированности, хотя, по сути, никто из них кроме как обыкновенными торговыми марками (по крайней мере, до нынешнего лета) не располагал. Вы можете сказать, чем бензин А-95+ отличается от А-95 «Премиум»? От А-95 «Евро»? БЕ-95? От VENTUS? Трейдеры, торгующие нефтепродуктами с красивыми названиями, говорят: «У нас все, как у конкурентов, но лучше». Ответьте честно, готовы ли Вы платить больше только за название? Вряд ли. (Ну, по крайней мере, пока.)

Стратегию бренда часто путают со стратегией компании. Но последняя, как ни крути…

С полной версией статьи можно ознакомиться в №49 Нефтяного обозрения "Терминал". Заказать номер можно в отделе подписки НТЦ "Психея". Тел. (044) 483–59–69.

больцман