АЗС: КАК УМЕНЬШИТЬ КОЛИЧЕСТВО КРАЖ. Часть 2. Контроль наличных средств в кассе. Охранники.
Род Риз, начальник отдела по вопросам безопасности развития бизнеса компании Diebold Incorporated, Огайо, рассматривает все это как важные элементы безопасности, особенно, в поздние часы работы. Компания Diebold предлагает владельцам магазинчиков, работающих допоздна, полный набор различных средств защиты, начиная с пуленепробиваемых заграждений, сейфов, и заканчивая профессиональными системами слежения. «Розничный продавец обязан проанализировать обстановку на своей территории и определить, даст ли установка заграждений желаемый результат» — говорит Р. Риз. – Вообще, эти меры особенно необходимы на территориях с высоким уровнем преступности, и на границах штатов, т. е. там, где грабители могут быстро попасть на скоростную дорогу и спокойно скрыться. При наличии защитных заграждений у воров, естественно, не будет доступа в магазины и АЗС в часы наибольшего риска. Для покупателей это не слишком удобно, но они могут позвонить кассиру и спокойно, без проблем получить заказанные товары, поскольку в позднее время покупателей немного»
Р.Д. Эрикссон отмечает, что Национальный Институт по охране здоровья и труда рассматривает установку защитных барьеров как многообещающий подход к решению проблем. Она также отмечает, что пуленепробиваемые защитные барьеры могут потенциально снять вопрос грабежей в магазинах и на заправках, что очень важно для всех.
В дополнение фирма Diebold также предлагает системы с возможностью кругового обзора, которые могут быть установлены как вспомогательное средство для уменьшения правонарушений. Такая система облегчает обслуживание клиентов вне магазина в нерабочее и позднее время, и может быть использована совместно с системами защитных заграждений. Обслуживание клиента вне магазина не считается сейчас необходимым, однако, желательным. Эта технология работы, достаточно перспективна также в условиях оплаты наличными, когда в торговом зале находятся и законопослушные клиенты, и возможные преступники. Ведь 55-60 % покупателей все еще используют этот вид расчетов. (В США – Ред.)
Контроль наличных средств в кассе
Контроль наличных средств является эффективным методом профилактики краж. Грабитель не выберет своей целью магазин, если он не уверен в достойной добыче.
Приобретение «умных сейфов» и немедленное складирование лишних наличных сумм в них оставляет преступнику мало шансов для того, чтобы выхватить деньги из выдвижного ящика кассы. Фирма The Brinks Company, с центральным офисом в Дариене, предлагает комплекс услуг по обеспечению безопасности, включающий в себя поставку аппаратуры и установку сейфов, программное обеспечение которых позволяет кассирам складывать деньги в сейф под отчет и хранить их до конца рабочего дня. Система, предлагаемая фирмой, позволяет забирать деньги, проверять их количество каждый день и возвращать в специальный аппарат, где они обрабатываются, сверяются и отправляются в хранилище соответствующего банка.
«Люди привыкли работать с банком, находящимся по соседству, т. е. менеджер предпочтет открыть депозит в ближайшем банке, — говорит Гленн Масон, вице-президент филиала вышеуказанной фирмы Brinks Compusafe Service. — Чем быстрее деньги будут отправляться в банк, тем меньше будет количество наличных в зале. Таким образом будет уменьшаться риск ограбления работников, меньше будет искушений для потенциальных грабителей, которые не будут видеть больших сумм денег перед собой. Кассир должен как можно быстрее принять деньги от покупателя, отправить их в сейф, не оставляя сумм свыше $20, чтобы в ящике кассы находилось как можно меньше денег для воров».